Zendesk语言翻译

在Zendesk上提供多语言支持,可以提高客户留存率,提升客户满意度和成功率。这可以打破语言障碍,根据客户需求提供多种语言的优质服务,从而提高支持团队的效率。

使用Zendesk +Localize提供多语言客户支持

即时帮助所有语言的客户。Localize自动翻译您的Zendesk帮助中心、支持文章和工单内容,确保您的全球用户都能随时获得所需的帮助。
自动检测待翻译的新内容
您可以利用机器翻译、您自己的译员或我们的语言服务提供商 (LSP)。
支持多种语言对

提升客户成功率

使用Zendesk支持翻译打破支持渠道中的语言障碍,显著改善客户体验,确保清晰的沟通和有效的帮助。

提高客户成功机会

通过打破支持渠道中的语言障碍,显著改善您客户的体验。

建立品牌信任和信心

通过增强消费者对您的品牌的信心,您不仅能显著提高客户保留率,还可以大大增加销量。

借助Zendesk更快地拓展全球业务

借助Zendesk翻译工具加速全球拓展

借助Zendesk 的AI 翻译工具,轻松翻译客户对话,拓展您的国际业务,将跨文化沟通提升至全新高度。通过提供个性化的多语言支持,满足全球多元化客户的需求,提高支持效率,缩短响应时间,并提升客户满意度。

使用 Localize 的单个JavaScript标签简化Zendesk翻译

借助 Localize 的单个JavaScript标签,在Zendesk上实现多语言支持比以往任何时候都更加简单。使用此工具,您可以轻松快捷地翻译工单、宏和帮助文章。ZendeskZendesk插件提供的这一简便解决方案将使您的工作流程更加顺畅,节省手动翻译的时间,并确保您的支持内容始终保持最新。

利用无代码翻译赋能您的团队

让您的支持团队无需任何编码技能即可轻松管理翻译。Localize 直观的平台支持快速更新和无缝集成,确保您的内容始终准确且易于访问。借助Zendesk支持翻译,翻译流程将变得更加轻松高效,让您有更多时间提供卓越的客户服务。
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自定义集成的工作原理

步骤 1

与我们的团队合作,确定您的需求和集成目标。

步骤 2

使用 Localize 的 API、SDK 和 webhook 构建适合您技术栈的解决方案。

步骤 3

实现翻译工作流程自动化、内容无缝同步,并自信地在全球范围内扩展。

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Zendesk

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问答

常见问题解答

Zendesk翻译软件是什么?

Zendesk语言翻译软件是一款旨在帮助企业为客户提供多语言支持的工具。它可以将客户互动、帮助文章和宏翻译成不同的语言。通过与 Localize 平台集成,它可以帮助您轻松管理和更新Zendesk环境中的翻译。这使您的支持团队能够与来自世界各地的不同受众进行有效沟通,并提高整体客户满意度。

Zendesk翻译软件支持哪些语言?

该软件支持多种语言,包括西班牙语、法语、德语、中文、日语等主要全球语言。它旨在满足多样化的语言需求,使企业能够与世界各地的客户进行有效沟通。

Zendesk翻译软件有哪些隐私和安全功能?

Zendesk Translation 软件与Localize集成,优先保障用户数据的隐私和安全。它符合 HIPAA 等行业标准,并包含加密、访问控制和定期安全审计等功能。Localize 还进行年度渗透测试,并维护漏洞赏金计划,以识别和修复漏洞。

有哪些定价和订阅方案可供选择?

Localize提供灵活的定价和订阅方案,以满足不同规模企业的需求。这些方案涵盖从小型企业的基本选项到大型企业更全面的套餐。每个方案都包含不同级别的功能、支持和翻译能力。企业可以先免费试用,评估服务,然后选择最符合自身需求和预算的方案。有关订阅方案的详细信息,请参阅此页面。

是否为新用户提供客户支持或培训?

是的, Zendesk Translation 软件的Localize用户可获得客户支持和培训。Localize 提供全面的入门指导,包括教程、文档和实时支持,帮助用户快速上手。我们的客户成功团队提供个性化培训课程和持续支持,解答任何疑问或解决任何难题。这些支持确保用户能够高效使用该平台并充分发挥其翻译功能。

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