
员工福利技术、管理和互动领域的领导者bswift®寻求更灵活、更经济高效的解决方案,以增强其语言支持能力。他们需要一个动态解决方案,使他们能够自信地应对任何语言需求。
bswift 试图克服现有翻译流程的局限性,该流程涉及人工翻译和繁琐的配置过程。
新平台的推出,加上客户对更广泛语言的需求不断增长,迫使 bswift 寻找一种翻译管理解决方案,该方案能够自动执行翻译,支持广泛的语言,并能快速实施,同时还要保持成本效益和易于管理。
他们的主要目标是:
● 增强其SaaS 平台的语言支持。
● 提供更广泛的语言选择,以满足不同客户的需求,确保能够为任何客户提供支持,无论其翻译需求如何。
● 简化翻译流程,以节省时间和资源。
在Localize提供满足其需求的翻译管理系统 (TMS)之前,bswift 一直未能找到适用于 SaaS 平台的翻译自动化解决方案。Localize 解决方案的主要功能包括:
Localize迅速将Localize集成到其 SaaS 平台中。Localize 团队提供支持和培训,确保了顺利的上线流程,并持续提供定制化解决方案,以满足公司不断变化的需求。
bswift 利用 Localize 的翻译自动化平台管理人工翻译和AI 翻译,确保了高质量的翻译成果。项目导向的架构使他们能够为特定客户定制翻译,而不会影响其他客户;直观的用户界面也简化了翻译管理。
使用Localize实现翻译自动化对 bswift 的业务产生了重大影响。现在,他们可以:
得益于Localize,bswift 的多语言支持部署速度远超预期。产品组合战略副总裁 Trent York 表示:“为了取悦客户,我可以欣然接受每一个请求,而我们也确实做到了。一位团队成员打电话给我说:‘这简直太神奇了!’”
通过与Localize合作,bswift 成功地改进了其翻译流程。
公司现在拥有精简、高效且经济的解决方案,这增强了公司的发展能力,并提高了公司服务更广泛客户群的能力。
正如Localize 的这个客户成功案例所示, Localize不仅能够帮助 SaaS 企业满足客户的各种需求,还能帮助企业在全球市场中进一步脱颖而出,成为行业领先的解决方案。