EBSCO 提供研究和信息资源以及支持学习和职业发展的产品。
其 Accel5 产品将商业书籍摘要、视频和文章整合到简短的学习课程中。员工可以利用这些内容来培养领导力和沟通技巧等技能，而新的学习材料则支持他们的持续发展。
对于负责管理该体验的团队来说，本地化需要适应不断变化的内容库以及客户希望触达的受众群体。
EBSCO需要一种方法来确保其庞大且不断更新的学习资料库能够以多种语言提供。新增内容带来了持续的翻译工作，而客户的需求则决定了团队需要支持哪些语言。
将本地化翻译功能集成到 EBSCO 现有的学习环境中。其 Accel5 实现方案采用了 Thought Industries 的原生集成，并配置了内容随学习者导航动态显示的机制。
EBSCO根据市场目标和客户需求选择语言。销售团队将这些需求反馈给产品团队，由产品团队评估哪些地区需要增加语言覆盖。
到2023年11月，Accel5团队已积累了约1万篇内容，并需要支持15种语言。海量的内容已成为实现学年目标的瓶颈。他们需要一种可扩展的方式来管理和持续更新这个大型多语言研究资料库。
实际挑战不仅限于翻译固定的页面。EBSCO 还必须管理新内容以及学习者访问频率较低的旧内容。
EBSCO需要最新的内容才能可靠地将其添加到已发布的翻译库中。团队还必须管理较旧的短语，并考虑学习者学习过程中出现的内容。
不同的格式带来了不同的要求。页面文本和视频文字稿可以直接进入网站翻译工作流程，而字幕文件则需要单独的制作和翻译步骤。他们需要在提高全球对研究内容访问效率的同时，减少翻译瓶颈和操作工作量。
EBSCO 和 Localize 随着时间的推移，逐步完善了这些细节，包括如何管理活跃词组库以及如何处理近期未访问过的内容。这些决策至关重要，因为学习体验取决于用户打开资源时看到的内容。
EBSCO 使用了 Localize 的原生 Thought Industries 集成来实现 Accel5，并在该工作流程中使用了 Google 机器翻译来提供翻译。
此次实施包括针对新出现内容的设置以及针对搜索结果的即时翻译处理。Localize 和 EBSCO 还调整了短语管理，以适应图书馆的规模和使用模式。
EBSCO 的客户记录显示，快速获取翻译和添加更多语言是该实施方案的优势。随着语言需求的变化，团队可以基于现有的学习环境进行扩展。
如今， EBSCO 管理着涵盖 15 种语言的 73,295 个活跃词条。这些数据展现了 Localize 所管理的庞大内容规模和语言覆盖范围，表明大规模、复杂的学习平台部署可以轻松实现。
EBSCO 现在受益于快速获取翻译并在已建立的学习工作流程中添加语言。
对于一个不断更新的内容库而言，持续维护是价值评估的重要组成部分。团队需要了解每次更新会带来多少工作量，以及本地化内容能否可靠地触达学习者。
学习产品团队可以通过以下方式评估其价值：
这些措施还可以帮助您的团队建立一个评估投资回报率和内容覆盖范围的框架。
首先要考虑学习者接触内容的方式。学习平台可能会动态加载搜索结果、频繁刷新内容库，并通过独立的系统提供视频字幕。每一种行为都会影响本地化的工作方式。
EBSCO 将 Localize 与其学习环境连接起来，并根据这些需求优化了实施方案。其经验为其他供应商提供了一个切实可行的起点：规划内容路径，确定更新如何推送至每种语言，并明确哪些格式需要单独的审核或发布流程。
